Se recebeste um artigo com defeito, segue estes passos para devolvê-lo:
- Envia um e-mail para hello@streetshirts.com com o número da encomenda e algumas fotos do defeito, se possível.
- Nós analisamos o pedido no prazo de 24 horas úteis.
- Embala a peça cuidadosamente para evitar danos e inclui o número da encomenda.
- Envia a devolução por correio registado ou outro método seguro, guardando o recibo de envio.
Importante:
- A devolução é à tua conta, exceto em casos comprovados de artigos danificados, defeituosos ou incorretos.
- Apenas reembolsamos o custo do correio registado padrão. Se usares serviços mais caros, fica a teu cargo.
- Os produtos devem ser devolvidos nas mesmas condições em que os recebeste, incluindo a embalagem.
- Prova de envio não é prova de entrega, por isso guarda sempre o talão até receberes o crédito da devolução.
Comentários
0 comentário
Artigo fechado para comentários.