Podem explicar melhor os vossos prazos de envio?

Estimativas de Envio

Na streetshirts, seguimos um princípio simples:

Se tivermos o artigo em armazém, enviamo-lo no próprio dia.

Abaixo encontras uma explicação mais detalhada de como calculamos as nossas estimativas de envio (que formam a base da nossa Garantia de Entrega). Estas são apresentadas no cesto antes de finalizares a tua encomenda e são confirmadas no e-mail de confirmação.

Utilizamos um sistema automatizado de gestão de stock para acompanhar as milhares de peças de vestuário que temos disponíveis. O sistema informático utiliza as regras abaixo para definir a data estimada de envio. Quando dizemos que um artigo "não está em stock", significa que não está disponível na cor/tamanho escolhido ou que está temporariamente reservado para outras encomendas.

Quando adicionas artigos ao cesto, a tua encomenda é enquadrada num dos 4 grupos seguintes, cada um com a sua respetiva estimativa de envio:

1. Todos os artigos EM STOCK, e encomenda é efetuada ANTES das 14h
   A estimativa de envio é definida como: "HOJE"
2. Todos os artigos EM STOCK, e encomenda é efetuada DEPOIS das 14h
   A estimativa de envio é definida como: AMANHÃ (se a encomenda for efetuada depois das 14h numa sexta-feira, o envio será realizado na segunda-feira)
3. Pelo menos um artigo NÃO ESTÁ EM STOCK, e encomenda é efetuada ANTES das 15h45
   A estimativa de envio é definida como: AMANHÃ (se a encomenda for efetuada antes da meia-noite de sábado, o envio será realizado na segunda-feira)
4. Pelo menos um artigo NÃO ESTÁ EM STOCK, e encomenda é efetuada DEPOIS das 15h45
   A estimativa de envio é definida como: DEPOIS DE AMANHÃ (se a encomenda for efetuada depois da meia-noite de sábado, o envio será realizado na terça-feira)

O cesto dar-te-á todos os detalhes da Estimativa de Envio, o tipo de entrega e a data em que receberás a encomenda. Também mostrará quais das nossas garantias de envio e/ou entrega se aplicam. Certifica-te de verificar tudo antes de finalizares a encomenda, para garantires que escolheste o serviço de entrega adequado às tuas necessidades.

Outras Informações Sobre as Estimativas de Envio

A Data Estimada de Envio é referida em todo o site e nas nossas garantias. Repetimos abaixo as condições para tua conveniência:

GARANTIA DE ENTREGA

Cumprimos a estimativa de envio apresentada no cesto e no e-mail de confirmação.
Se não cumprirmos, oferecemos um voucher de 10 € para utilizares numa compra futura.
Não existe alternativa em valor monetário.
Esta garantia é adicional aos teus direitos legais.
Não se aplica a encomendas pagas total ou parcialmente com vouchers.

GARANTIA DE SATISFAÇÃO

A Garantia de Satisfação Absoluta aplica-se apenas a encomendas de um único artigo.
Recomendamos encomendar uma amostra antes de fazer pedidos em quantidade.
Encomendas múltiplas só podem ser devolvidas se apresentarem defeito ou se as instruções fornecidas não tiverem sido seguidas.
Isto não afeta os teus direitos legais.
Consulta os nossos Termos e Condições para mais detalhes.