Mäi Kleedungsstéck ass defekt, wéi kann ech et zréckginn?

Wann Dir en Artikel un eis zréckschécke wëllt, da verfollegt follgend Schrëtter:

1. Schéckt eng E-Mail un hello@streetshirts.com mat Ärer Ufro an, wa méiglech, e puer Fotoen vum Artikel.
2. Mir iwwerpréiwen Är Ufro bannent 24 Aarbechtsstonnen.
3. Verpaakt d’Wuer suergfälteg, fir Beschiedegungen ze vermeiden, a leet Är Bestellungsnummer dobäi. Schéckt d'Wuer mat ageschriwwenem Bréif oder enger anerer sécherer Liwwermethod a behalt d'Quittung, bis Dir de Kredit fir Är Retour kritt hutt. Beweis vum Versand ass kee Beweis vun der Liwwerung.

W.e.g. notéiert datt d'Käschte fir de Retour net virausbezuelt sinn. Portokäschten oder aner Retourkäschte ginn vum Client gedroen a gi vun eis nëmmen am Fall vu beschiedegten, defekten oder falsch geliwwerte Wueren rembourséiert. Am Fall vun engem Remboursement vun de Versandkäschten iwwerhuele mir nëmmen d’Käschte vum Standard Royal Mail ageschriwwene Bréif. Wann Dir eng Premium Optioun benotzt, ginn dës zousätzlech Käschten net rembourséiert. D’Wuer muss am selwechten Zoustand a mat der ursprénglecher Verpakung zréckgeschéckt ginn, wéi se Iech geliwwert gouf. Retoure ginn op Äert eegent Risiko verschéckt.