A termék hibás, hogyan küldhetem vissza?

Ha szeretnéd visszaküldeni a terméket, kövesd az alábbi lépéseket:

1. Küldj egy e-mailt a hello@streetshirts.com email címre a kéréseddel és lehetőség szerint néhány fényképpel
2. Mi 24 órán belül átnézzük a kérésed.
3. Gondosan csomagold be a terméket, hogy ne sérüljön szállítás közben. Tedd a csomagba a rendelési számodat is. Küldd el ajánlott postai küldeményként vagy más biztonságos módon, és őrizd meg a feladószelvényt, amíg megkapod a visszaigazolást a visszaküldésről.

A visszaküldés postaköltsége nincs előre kifizetve, így azt te fizeted, kivéve ha a termék sérült, hibás, vagy rossz terméket küldtünk. Ha a hiba a miénk, természetesen megtérítjük a visszaküldés díját, de csak a standard ajánlott postai díjának megfelelő összeget. Ha drágább opciót választasz (pl. futárszolgálat), annak többletköltsége sajnos nem téríthető vissza.

Kérünk, hogy a terméket az eredeti csomagolásban, a kézhez kapott állapotában küldd vissza. A visszaküldés a te felelősséged, amíg a csomag meg nem érkezik hozzánk, ezért mindig érdemes követhető küldeményt választani.