Comment puis-je suivre ma commande ?

Bureau :

Pour suivre votre commande, connectez vous à votre compte. Voyez si elle se trouve dans la file d'attente d'impression ainsi que tout numéro de suivi si applicable. Lorsque vous passez votre première commande chez nous, cela ouvrira automatiquement un compte auquel vous pourrez vous connecter. 

Allez sur "AIDE & INFO"  et cliquez sur "COMPTE". Vous pourrez vous connecter avec l'adresse e-mail sous laquelle vous avez passé la commande et le numéro de commande. Cliquez ensuite sur "SE CONNECTER". Le mot de passe sera toujours un numéro de commande précédent. Cela ne peut pas être changé. Assurez-vous qu'il n'y a pas de majuscules ou d'espaces avant ou après votre adresse e-mail ou le numéro de commande pour éviter les erreurs.

Une fois connecté, vous pourrez voir votre historique de commandes. Cliquez sur la flèche sur le côté droit pour accéder aux détails de votre commande. 

Cliquez sur "SUIVI" si expédié et si le suivi est applicable pour votre commande, ou cliquez sur "HISTORIQUE DES COMMANDES" et cela vous montrera où se trouve votre commande dans la file d'attente d'impression. Dans l'exemple ci-dessous, la commande est actuellement en production: elle est imprimée et attend le contrôle de qualité pour être expédiée.

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Pour suivre votre commande, connectez vous à votre compte. Pour ce faire, cliquez sur les trois barres sur le côté gauche, puis sur "AIDE ET INFO" et sur "COMPTE".

Voyez si votre commande se trouve dans la file d'attente d'impression ainsi que tout numéro de suivi si applicable. Lorsque vous passez votre première commande chez nous, cela ouvrira automatiquement un compte auquel vous pourrez vous connecter. 

Vous pourrez vous connecter avec l'adresse e-mail sous laquelle vous avez passé la commande et le numéro de commande. Cliquez ensuite sur "SE CONNECTER". Le mot de passe sera toujours un numéro de commande précédent. Cela ne peut pas être changé. Assurez-vous qu'il n'y a pas de majuscules ou d'espaces avant ou après votre adresse e-mail ou le numéro de commande pour éviter les erreurs.

Une fois connecté, vous pourrez voir votre historique de commandes. Cliquez sur la flèche sur le côté droit pour accéder aux détails de votre commande. 

Cliquez sur "SUIVI" si expédié et si le suivi est applicable pour votre commande, ou cliquez sur "HISTORIQUE DES COMMANDES" et cela vous montrera où se trouve votre commande dans la file d'attente d'impression. Dans l'exemple ci-dessus, la commande est actuellement en production: elle est imprimée et attend le contrôle de qualité pour être expédiée.