Conditions générales de vente

"streetshirts®" doit être lu comme : "TS Foundry Limited" exerçant sous le nom de streetshirts®. Enregistré en Angleterre sous le numéro 08738607. Siège social 19 Witham Point, Wavell Drive, Lincoln, LN3 4PL"

Introduction
Avant de passer une commande, vous devez lire ces Termes et Conditions dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas l'un de ces Termes et Conditions, nous n'accepterons pas votre commande.

Les visiteurs de moins de 16 ans ne doivent pas s'inscrire sur ce site web ni nous soumettre d'informations.

Images
Nous avons pris grand soin de présenter les produits sur notre site web aussi précisément que possible. Cependant, les images que vous voyez dépendront de l'affichage et des capacités de couleur de votre moniteur. Nous ne pouvons donc pas garantir que les images des produits que vous voyez sont une représentation exacte de la marchandise réelle. 

Acceptation de votre Commande
Peu de temps après avoir passé une commande chez nous en appuyant sur le bouton 'Payer', un email vous sera envoyé pour accuser réception des détails de votre commande. Cet email n'est pas une confirmation de commande ni une acceptation de commande de streetshirts®.

L'acceptation de la commande et la conclusion du contrat entre vous et streetshirts® auront lieu lorsque votre commande sera expédiée, sauf si vous avez annulé la commande conformément aux instructions d'annulation de commande énoncées ci-dessous. Nous prendrons le prépaiement de vos biens lors de la soumission de votre commande car nos produits sont sur mesure.

La non-acceptation d'une commande peut résulter de l'une des raisons suivantes :

• Le produit que vous avez commandé est en rupture de stock - voir Disponibilité des Produits
• Notre incapacité à obtenir l'autorisation de votre paiement
• L'identification d'une erreur de prix ou de description de produit
• Votre design est trop complexe à imprimer
• Violation ou tentative de violation de l'un des Termes et Conditions pour toute offre spéciale ainsi que de ces Termes et Conditions Générales
• Commandes que nous avons des raisons de croire peuvent inclure des images, symboles, logos ou marques protégés par des droits d'auteur ou des marques déposées, des images indécentes ou pornographiques, ou des symboles ou textes imprimés que, selon nous, d'autres pourraient trouver offensants
• Non-respect des critères d'éligibilité à la commande énoncés dans ces Termes et Conditions
• Nous soupçonnons que les vêtements sont destinés à la revente
• Votre commande ayant un score de fraude élevé

Les commandes Internet seront confirmées par email. Si vous ne recevez pas de confirmation dans les 2 jours ouvrables, veuillez contacter notre équipe de support à support@tshirtfoundry.com.

Support client                                 
Notre équipe de support sera ravie de vous aider à passer une commande, vous conseiller sur la gamme de marchandises que nous proposons sur notre site web et vous aider avec des questions concernant le paiement. Notre équipe de support est disponible de 9h à 17h (GMT) du lundi au vendredi. Veuillez leur envoyer un email à hello@streetshirts.com. Les horaires d'ouverture peuvent varier sans préavis.

Design & Œuvres d'art 
Nous sommes une imprimante hautement automatisée à exécution unique. Cela signifie que nous imprimerons vos fichiers tels que soumis sans vérification sur les chemises que vous avez choisies. Vous êtes responsable de vous assurer que les images sont d'une résolution suffisamment élevée pour obtenir les résultats que vous attendez, et que les vêtements et les couleurs des vêtements choisis répondront à vos besoins. Il y a d'autres conseils dans la FAQ pour vous aider à obtenir des résultats de haute qualité.

Vous garantissez que vous possédez le droit d'auteur ou que vous avez les licences d'impression commerciale appropriées en place pour toutes les images et/ou œuvres d'art téléchargées ou autrement soumises par tout canal de vente.

Vous acceptez de nous indemniser et de nous tenir, ainsi que nos agents et dirigeants, administrateurs, employés et successeurs et ayants droit autorisés, à l'abri de toute réclamation, responsabilité, dommages, coûts et dépenses, y compris les frais juridiques, résultant de l'impression ou du traitement de quelque manière que ce soit de toute commande ou conception enregistrée contenant des images ou œuvres d'art pour lesquelles vous ne détenez pas les droits commerciaux, permissions ou licences d'impression.

Annulation de Commande
Nous commençons à travailler sur votre commande immédiatement, donc aucune annulation n'est autorisée.

Méthodes de Paiement
Nous acceptons les paiements par Visa (Crédit et Débit), MasterCard, American Express, Maestro, Switch, Electron et Solo.

Nous acceptons les paiements par carte en GBP, EUR et USD.

Veuillez noter que streetshirts® n'accepte pas les espèces ou les chèques comme moyen de paiement en ligne.

Politique de Tarification
Les prix sont affichés sur notre site web en GBP, EUR et USD et incluent la TVA, le cas échéant.

Les prix peuvent changer et les offres peuvent être retirées à tout moment.

Les prix hors TVA sont indiqués pour les livraisons en dehors du Royaume-Uni, le cas échéant. Que la TVA s'applique ou non, le prix total à payer par vous reste le même : Pour les livraisons en dehors du Royaume-Uni, le prix de vente est augmenté d'un montant égal à la charge actuelle de TVA à partir du prix de vente net pour les livraisons au Royaume-Uni.

Disponibilité / Informations sur les Produits
Nous présentons sur notre site web des produits soigneusement sélectionnés pour le shopping en ligne. Une fois qu'un article est épuisé, il sera retiré du site web dès que possible et pourrait ne pas être disponible à nouveau.

Les prix des produits peuvent changer de temps en temps. Si les articles que vous commandez sont en rupture de stock, soumis à un retard ou si le prix est supérieur à celui indiqué sur votre commande, nous essaierons de vous contacter à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de la passation de votre commande.

Si nous ne pouvons pas vous contacter ou si nous ne recevons pas de réponse à notre e-mail, nous continuerons à traiter les articles restants de votre commande. Tous les articles sont soumis à disponibilité.

Si, en raison de circonstances imprévues, il est nécessaire de substituer un article, l'article sera d'une valeur égale ou supérieure à celui qu'il remplace.

Informations de Livraison

Les frais de livraison standard sont de 3,95 £.

Livraison au Royaume-Uni :
Veuillez prévoir 14 jours pour la livraison des produits que vous avez achetés sur le site streetshirts®. Le temps ne sera pas essentiel par rapport à ce contrat.

Livraison dans le monde entier :
Veuillez prévoir 5 à 14 jours pour la livraison des produits que vous avez achetés sur le site streetshirts®. Le temps ne sera pas essentiel par rapport à ce contrat.

Droits d'importation :
streetshirts® ne peut être tenu responsable si les autorités douanières locales souhaitent confisquer un article particulier ou facturer des droits d'importation. Le destinataire est responsable du paiement des droits.

Acceptation de la livraison :
Nous vous demanderons de prendre livraison des marchandises commandées lorsqu'elles vous seront présentées. Si vous ne parvenez pas à prendre des dispositions alternatives avec le transporteur chargé de livrer les marchandises dans les 14 jours suivant la première tentative de livraison, nous pouvons, à notre entière discrétion, stocker et assurer les marchandises commandées à vos frais jusqu'à ce que la livraison puisse avoir lieu ou que les marchandises puissent être retournées à nos frais à notre garde.

Dans l'un ou l'autre cas, nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de compenser ces coûts ou tout coût consécutif raisonnablement engagé par nous-mêmes en tant que première charge contre toute somme que nous avons reçue de vous concernant la commande. Cette récupération des coûts se ferait sans préjudice de nos droits autrement en vertu de ces Termes et Conditions.

Votre Risque
Lors de la livraison des marchandises commandées ou au moment où les marchandises sont d'abord proposées pour livraison en notre nom à vous, le risque de dommage ou de perte des marchandises commandées vous sera transféré.
Cependant, à tout moment, le titre légal et équitable des marchandises commandées ne vous sera pas transféré et ne le sera que si et lorsque nous aurons reçu le règlement complet de votre paiement pour les marchandises et tout intérêt dû en vertu de ces Termes et Conditions.

Nous sommes obligés de réserver tous nos droits légaux sur les marchandises commandées jusqu'à ce que le titre de celles-ci vous soit transféré en vertu de ces Termes et Conditions.

Faillite etc
Pour éviter tout doute, en cas de faillite de votre part ou de tout acte de faillite ou d'insolvabilité ou de tout arrangement volontaire, nous nous réservons le droit d'annuler le contrat pour les marchandises commandées et tout contrat pour la livraison de marchandises supplémentaires, et, lorsque les marchandises commandées ont déjà été livrées, d'avoir immédiatement droit au paiement des marchandises en question, indépendamment de tout accord préalable contraire entre nous.

Politique de retour
Les articles personnalisés, périssables ou sur mesure ne peuvent être retournés que s'ils sont défectueux ou si vos instructions n'ont pas été suivies. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial. Tous les sous-vêtements ne sont pas retournables s'ils ont été portés.

Pour les ventes aux entreprises, les marchandises ne peuvent être retournées que si elles sont défectueuses ou mal fournies.

Instructions de retour
Contactez-nous pour obtenir un formulaire de retour. Remplissez le formulaire de retour en indiquant si vous souhaitez un remboursement ou un échange. Emballez la marchandise pour éviter tout dommage, en joignant le formulaire de retour. Envoyez la marchandise en utilisant un courrier recommandé ou une autre méthode de livraison sécurisée, en conservant le reçu jusqu'à ce que vous ayez reçu le crédit pour votre retour. La preuve d'envoi n'est pas une preuve de livraison.

Veuillez noter que les frais de retour ne sont pas prépayés. Les frais de port ou autres frais de retour seront à la charge du client et ne seront remboursés par nous qu'en cas de marchandises endommagées, défectueuses ou mal fournies. Dans les cas où nous remboursons les frais de retour, nous ne rembourserons que le coût de l'envoi recommandé standard de Royal Mail. Si vous choisissez d'utiliser une option de retour améliorée, telle que la livraison spéciale, cela sera à vos frais. Les retours sont envoyés à vos risques.

Sécurité
La commande que vous passez et le paiement que vous effectuez sont envoyés via un système utilisant un cryptage 128 bits pour empêcher que les détails ne soient lus par un tiers. Les pages cryptées sont indiquées par un symbole de "cadenas" dans la plupart des navigateurs web.

Nous nous réservons le droit d'assurer la sécurité maximale du processus que nous utilisons pour enregistrer le contenu de toute communication téléphonique avec nous et de demander au hasard et à notre entière discrétion la preuve de tout détail fourni lors de toute transaction, et nous pouvons décider de limiter la valeur de toute commande que nous sommes prêts à fournir jusqu'à ce que cette preuve nous ait été fournie.
Il est de notre politique de transmettre toute preuve de fraude aux autorités compétentes.

Confidentialité
Notre priorité pour vous en tant que client est de maintenir la confidentialité des informations que vous nous avez fournies à tout moment et notre entreprise est enregistrée en vertu de la Loi sur la protection des données concernant ces informations.

Sous réserve de la collecte et de l'assimilation nécessaires des données par nous-mêmes et par ceux qui nous conseillent pour nous aider à améliorer le service que nous fournissons, nous ne transmettons des informations vous concernant qu'à des tiers approuvés par nous-mêmes et, à tout moment, vous pouvez nous notifier de votre souhait de limiter l'utilisation de ces informations à cet égard.

Nous utiliserons des "cookies" pour collecter des informations automatiquement. Cependant, leur utilisation ne nuira pas à votre système.

Votre envoi de toute information à notre égard constituera votre acceptation de notre utilisation de cette information telle que définie dans ces Termes et Conditions. Nous pouvons apporter des modifications à ces Termes et Conditions de temps à autre et votre utilisation continue de nos services signifiera à nouveau votre acceptation de ces modifications.

Dans le cas où l'une des informations que vous nous avez fournies à votre sujet change, vous pouvez les modifier sur notre site web ou nous informer des modifications par e-mail à support@tshirtfoundry.com

Le Site Web
Nous pouvons modifier le site web streetshirts® et corriger ou mettre à jour les informations (y compris les informations sur les produits) à tout moment sans préavis. Sauf en ce qui concerne la description des produits et services disponibles à la commande sur notre site web, nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations fournies sur le site web.

Nous ne déclarons ni ne garantissons que le matériel contenu dans le site web, l'une des fonctions du site web et le serveur fonctionneront sans interruption ou retard ou seront exempts d'erreurs, de défauts, de virus ou de bogues ou compatibles avec tout autre logiciel ou matériel.

L'accès au site web se fait entièrement à vos propres risques. Vous ne devez pas transmettre par le biais de notre site web ou vers celui-ci tout matériel diffamatoire, menaçant, obscène, angoissant, nuisible ou pornographique ou tout matériel qui pourrait porter atteinte aux droits d'autrui (y compris les droits de propriété intellectuelle, les droits de confidentialité ou les droits à la vie privée) ou qui ne respecte pas toutes les lois pertinentes.

Les photographies sont © Copyright de streetshirts®. Aucune des photos sur ce site ne peut être utilisée sans l'autorisation expresse du photographe. Toutes les images utilisées sur ce site sont soumises à la loi sur le droit d'auteur et ne peuvent être reproduites en tout ou en partie par quiconque sans consentement écrit préalable.

Responsabilité et Indemnité
Nous n'excluons ni ne limitons notre responsabilité ou celle de toute autre personne pour décès ou blessure personnelle résultant de notre négligence ou de la leur, ou pour fausse déclaration frauduleuse. Sauf disposition contraire ci-dessus et en ce qui concerne nos obligations contractuelles de fournir des biens et/ou services suite à l'acceptation de commandes passées sur notre site web, ni nous ni aucun de nos agents, affiliés, directeurs, employés ou autres représentants ne serons responsables en contrat, délit, négligence ou autrement pour toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit en lien avec votre utilisation du site web.

Nous ne serons pas responsables de toute perte indirecte ou consécutive de quelque nature que ce soit, y compris les dommages aux logiciels ou au matériel, la perte de données, les dommages pour perte d'activité, la perte de bénéfices, ou toute autre perte indirecte ou consécutive découlant de ou en lien avec votre utilisation du site web (y compris, sans limitation, toute perte découlant de ou en lien avec toute commande passée sur le site web, qu'elle soit acceptée ou non par nous).

Vous acceptez de nous indemniser ainsi que nos agents et dirigeants, directeurs et employés, immédiatement sur demande, contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, coûts et dépenses, y compris les frais juridiques, découlant de toute violation de ces Termes et Conditions par vous. Nous pouvons mettre fin à votre utilisation du site web immédiatement si nous considérons que vous avez violé ces Termes et Conditions.

Juridiction
Le site web est contrôlé et exploité au Royaume-Uni. Ces Termes et Conditions et toutes les questions liées à toute commande que vous passez sur notre site web sont régis par le droit anglais et vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux anglais en ce qui concerne toutes les questions liées à ou découlant du site web ou de toute commande que vous passez sur le site web.

Général
Nous pouvons modifier ces Termes et Conditions à tout moment. Si l'une de ces conditions est invalide ou inapplicable, le reste de ces termes et conditions continuera à avoir pleine force et effet.

Historique des modifications

28.1.25 - Changement d'email et d'heures d'ouverture
24.7.17 - Autorisation de non-acceptation des commandes en raison de risque de fraude
12.7.17 - Modifications de la section des illustrations
12.9.16 - Frais de livraison standard mis à jour à 3,95 £
17.6.15 - Heures d'ouverture du service client modifiées de 8h à 17h30 à 10h30 à 15h30
17.6.15 - Changement d'adresse email de streetshirts@tshirtfoundry.com à support@tshirtfoundry.com