¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Escritorio:

Para hacer el seguimiento tu pedido, puedes iniciar sesión para ver la información de tu pedido, en qué parte de la cola de impresión se encuentra y cualquier número de seguimiento si aplica. Cuando realizas tu primer pedido con nosotros, esto abrirá automáticamente una cuenta en la que puedes iniciar sesión.

Haz clic en "HISTORIAL DE PEDIDOS" y esto te mostrará en qué parte de la cola de impresión se encuentra tu pedido. Como podemos ver, este pedido está actualmente en producción, ya ha sido impreso y solo está esperando el control de calidad para ser enviado. en esa página veras tus pedidos pasados y en curso y hacer el seguimiento.

Móvil:

Para rastrear tu pedido, puedes iniciar sesión para ver la información de tu pedido, en qué parte de la cola de impresión se encuentra y cualquier número de seguimiento si aplica. Cuando realizas tu primer pedido con nosotros, esto abrirá automáticamente una cuenta en la que puedes iniciar sesión. Si haces clic en las tres barras en el lado izquierdo, y después en "CUENTA".

Luego debes hacer clic en Historial de pedidos:

Podrás iniciar sesión con la dirección de correo electrónico con la que realizaste el pedido y también con el número de pedido. Una vez ingresado, haz clic en "INICIAR SESIÓN". La contraseña siempre será un número de pedido anterior. Esto no se puede cambiar. Asegúrate de que no haya letras mayúsculas ni espacios antes o después de tu dirección de correo electrónico o número de pedido, ya que el inicio de sesión distingue entre mayúsculas y minúsculas.

 Cuando hayas iniciado sesión, podrás ver tus pedidos anteriores. Haz clic en la flecha en el lado derecho y esto expandirá el pedido.

 Aquí podrás hacer clic en "SEGUIMIENTO" si ha sido enviado y el seguimiento es aplicable para tu pedido, o podrás hacer clic en "HISTORIAL DE PEDIDOS" y esto te mostrará en qué parte de la cola de impresión se encuentra tu pedido. Como podemos ver, este pedido está actualmente en producción, ya ha sido impreso y solo está esperando el control de calidad para ser enviado.