Mi prenda está defectuosa, ¿cómo puedo devolverla?

Si quieres devolvernos un artículo, sigue estos pasos:

1. Envía un correo electrónico a hello@streetshirts.com con tu solicitud si es posible, algunas fotos del defecto.
2. Revisaremos tu solicitud dentro de las 24 horas laborables.
3. Empaqueta el artículo para evitar daños e incluye tu número de pedido. Envía la prenda por correo certificado u otro método de entrega seguro y conserva el recibo hasta que hayas recibido el reembolso correspondiente. Ten en cuenta que el comprobante de envío no equivale a una prueba de entrega.

Ten en cuenta que los costes de devolución no están prepagados. Los gastos de envío o devolución correrán por cuenta del cliente y solo se reembolsarán en caso de productos dañados, defectuosos o enviados incorrectamente. En los casos en que reembolsemos los gastos de devolución, solo reembolsaremos el coste del envío estándar porRoyal Mail registrado. Si decides utilizar un método de devolución diferente, como un servicio de mensajería, será a tu cargo.

Debes devolver los artículos, junto con su embalaje, en las mismas condiciones en que los recibiste. Las devoluciones se realizan bajo tu responsabilidad.