Explicación detallada de los tiempos de despacho

En Streetshirts, el principio general es el siguiente:

Si tenemos el artículo disponible en nuestras instalaciones, lo enviaremos el mismo día.

A continuación se ofrece una explicación más detallada sobre cómo se calculan nuestras estimaciones de despacho (que forman la base de nuestra Garantía de Entrega Puntual). Estas estimaciones se muestran en tu cesta antes de realizar el pedido y se confirman en el correo electrónico de confirmación del pedido.

Contamos con un sistema automatizado de seguimiento de inventario que controla las miles de combinaciones de prendas que ofrecemos. Este sistema utiliza las siguientes reglas para establecer la fecha estimada de despacho. Cuando hablamos de “fuera de stock”, significa que el artículo no está disponible en el color o la talla seleccionados, o bien que todas las unidades disponibles ya han sido asignadas a otros clientes.

Cuando añades artículos a tu cesta, tu pedido se clasifica en uno de los 4 grupos, cada uno con su correspondiente estimación de despacho:

1. Todo el pedido está EN STOCK y la hora es ANTES de las 2 p. m.
   → Estimación de despacho: HOY

2. Todo el pedido está EN STOCK y la hora es DESPUÉS de las 2 p. m.
   → Estimación de despacho: MAÑANA
   (Si es después de las 2 p. m. un viernes, el despacho será el lunes)

3. El pedido NO ESTÁ EN STOCK y la hora es ANTES de las 4 p. m.
   → Estimación de despacho: MAÑANA
   (Si es antes de la medianoche de un sábado, el despacho será el lunes)

4. El pedido NO ESTÁ EN STOCK y la hora es DESPUÉS de las 4 p. m.
   → Estimación de despacho: PASADO MAÑANA
   (Si es después de la medianoche del sábado, el despacho será el martes)

El diseñador y la cesta te proporcionarán todos los detalles sobre tu estimación de despacho, el tipo de entrega seleccionada y la fecha en que recibirás tu pedido. También te mostrarán qué garantías de despacho y/o entrega aplican en tu caso. Asegúrate de revisar esta información cuidadosamente para confirmar que has elegido el servicio correcto.

Otros usos de las estimaciones de despacho

Utilizamos esta fecha estimada de despacho en todo la web y dentro de nuestras garantías. A continuación, hemos incluido esta información junto con las condiciones correspondientes para tu comodidad.

Garantía de entrega puntual

Cumpliremos con la estimación de envío mostrada en tu cesta y en el correo electrónico de confirmación de tu pedido o te daremos un vale de £10 para usar en una compra futura. No hay equivalente en efectivo. Esta garantía es adicional a tus derechos legales. No se aplica a pedidos pagados total o parcialmente con vales.

 Garantía de Satisfacción 

La Garantía de Satisfacción Absoluta se aplica únicamente a los pedidos de un solo artículo, por lo que te recomendamos pedir una muestra antes de realizar un pedido al por mayor.

Los pedidos en cantidad solo pueden devolverse si presentan un defecto o si no se han seguido tus instrucciones.

Esto no afecta tus derechos legales. Consulta los Términos y Condiciones para obtener todos los detalles.