Mein Kleidungsstück ist fehlerhaft, wie kann ich es zurücksenden?

Wenn Sie einen Artikel an uns zurücksenden möchten, können Sie die folgenden Schritte nutzen:

1. Senden Sie eine E-Mail an hello@streetshirts.com mit Ihrer Anfrage und, wenn möglich, einigen Fotos
2. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 24 Geschäftsstunden prüfen
3. Verpacken Sie die Ware so, dass sie nicht beschädigt wird, und legen Sie Ihre Bestellnummer bei. Senden Sie die Ware per Einschreiben oder einer anderen sicheren Versandmethode und bewahren Sie den Beleg auf, bis Sie eine Gutschrift für Ihre Rücksendung erhalten haben. Ein Versandnachweis ist kein Liefernachweis.

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten nicht im Voraus bezahlt werden. Porto oder andere Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden und werden von uns nur im Falle von beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Waren erstattet. In Fällen, in denen wir die Rücksendekosten erstatten, erstatten wir nur die Kosten für den Standardversand per Royal Mail Einschreiben. Wenn Sie eine erweiterte Rücksendeoption, wie z.B. einen Kurierdienst, wählen, erfolgt dies auf Ihre Kosten. Sie müssen die Waren zusammen mit ihrer Verpackung in demselben Zustand zurücksenden, in dem sie Ihnen geliefert wurden. Rücksendungen erfolgen auf Ihr Risiko.