Můžete podrobněji vysvětlit vaše lhůty odeslání?

Odhadované termíny odeslání

Ve streetshirts platí obecná zásada:

Pokud máme položku na skladě, odešleme ji tentýž den.

Níže najdete podrobnější vysvětlení, jak vypočítáváme naše odhadované termíny odeslání (které tvoří základ naší záruky včasného doručení). Tyto odhadované termíny jsou zobrazeny ve vašem košíku před dokončením objednávky a potvrzeny v e-mailu s potvrzením objednávky.

Pro sledování tisíců variant oděvů, které dodáváme, používáme automatizovaný systém sledování zásob. Počítačový systém používá níže uvedená pravidla k nastavení odhadovaného data odeslání. Když mluvíme o nedostatku na skladě, znamená to, že položka buď není skladem ve zvolené barvě/velikosti, nebo je skladem, ale všechny byly přiděleny jiným zákazníkům.

Když přidáte položky do košíku, vaše objednávka spadá do jedné ze 4 skupin, z nichž každá má odpovídající odhadovaný termín odeslání.

1. Celá objednávka je SKLADEM, PŘED 14:00
   Odhadovaný termín odeslání je nastaven na DNES
2. Celá objednávka je SKLADEM, PO 14:00
   Odhadovaný termín odeslání je nastaven na ZÍTRA (Pokud je po 14:00 v pátek, odeslání proběhne v pondělí)
3. Objednávka NENÍ SKLADEM, PŘED 16:00
   Odhadovaný termín odeslání je nastaven na ZÍTRA (Pokud je před půlnocí v sobotu, odeslání proběhne v pondělí)
4. Objednávka NENÍ SKLADEM, PO 16:00
   Odhadovaný termín odeslání je nastaven na POZÍTŘÍ. (Pokud je po půlnoci v sobotu, odeslání proběhne v úterý)

Návrhář a košík vám poskytnou všechny podrobnosti o vašem odhadovaném termínu odeslání, typu zvolené dopravy a kdy obdržíte svou objednávku. Také vás bude informovat o tom, které z našich záruk na odeslání a/nebo doručení platí. Pečlivě vše zkontrolujte, abyste se ujistili, že jste vybrali správnou službu.

Další použití odhadovaných termínů odeslání

Na celém webu a v našich zárukách odkazujeme na tento odhadovaný termín odeslání. Pro vaše pohodlí je uvídíme i s podmínkami zde:

Záruka včasného doručení

Splníme odhadovaný termín odeslání uvedený ve vašem košíku a v e-mailu s potvrzením objednávky, nebo vám v opačném případě dáme poukaz ve výši 280 Kč, který můžete použít na budoucí nákup. Neexistuje žádný peněžní ekvivalent. Tato záruka je navíc k vašim zákonným právům. Nevztahuje se na objednávky plně nebo částečně zaplacené poukazy.

Záruka absolutní spokojenosti

Záruka absolutní spokojenosti se vztahuje pouze na objednávky jednotlivých položek, proto si prosím objednejte vzorek před zadáním hromadné objednávky. Hromadné objednávky lze vrátit pouze v případě, že jsou vadné nebo nebyly dodrženy vaše pokyny. To neovlivňuje vaše zákonná práva. Podrobnosti naleznete v Obchodních podmínkách.